Términos y condiciones

Pedidos y pago

Una vez que haya realizado su pedido en Exotic Wood Zone ("Nosotros"), el pago debe realizarse en su totalidad antes de que se envíe el pedido. Aceptamos todas las formas de pago a través de PayPal, Google Pay, Amazon Pay y Shop Pay. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos y seguros con su pago a través de estas plataformas de pago aceptadas globalmente.
Para pedidos al por mayor le enviaremos una factura para el pago a través de PayPal. El envío se realiza una vez recibido el pago completo de nuestros clientes.
Exotic Wood Zone se esfuerza por enviar sus paquetes de manera rápida y rentable. Utilizamos UPS y USPS como nuestros principales transportistas.
Política de devoluciones


Todas las devoluciones deben recibirse en las mismas condiciones en las que se le enviaron.
No se aceptarán artículos si han sido alterados de alguna manera, como cortes, torneados, cepillados, dañados o manchados.
Si no estás satisfecho debes notificarnos dentro de los 5 días hábiles siguientes a la recepción de tu material. Comuníquese con nosotros y podrá devolver su pedido en las mismas condiciones en que se envió dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la mercancía.
El envío de devolución corre a cargo del cliente. Puede solicitar un reembolso completo de la mercancía devuelta o solicitar un crédito para compras futuras.


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