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Commandes et Paiement

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Pour les commandes en gros, nous enverrons une facture pour le paiement via PayPal. L'expédition a lieu dès réception du paiement intégral de nos clients.
Exotic Wood Zone s'efforce d'expédier vos colis de manière rapide et rentable. Nous utilisons UPS et USPS comme transporteurs principaux.
Politique de retour


Tous les retours doivent être reçus dans le même état que celui dans lequel ils vous ont été expédiés.
Aucun article ne sera accepté s'il a été altéré de quelque manière que ce soit, notamment coupé, tourné, raboté, endommagé ou taché.
Si vous n'êtes pas satisfait, vous devez nous en informer dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre matériel. Veuillez nous contacter et vous pourrez retourner votre commande dans le même état qu'à l'expédition dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise.
Les frais de retour sont à la charge du client. Vous pouvez demander un remboursement complet de la marchandise retournée ou un crédit pour un futur achat.


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